Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Nền Tảng 09ok

📌 1. Điều Khoản Chung Và Định Nghĩa

Chào mừng bạn đến với 09ok — nền tảng cá cược trực tuyến uy tín hàng đầu dành riêng cho người chơi Việt Nam. Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Thỏa thuận") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa 09ok ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng đăng ký sử dụng dịch vụ ("Thành viên", "Bạn").

Khi tiếp tục truy cập website 09ok, tạo tài khoản, nạp tiền hoặc tham gia bất kỳ trò chơi nào trên nền tảng, bạn xác nhận rằng mình đã đọc toàn bộ nội dung trong tài liệu này, hiểu rõ các điều khoản và đồng ý bị ràng buộc về mặt pháp lý bởi Thỏa thuận này.

09ok có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này vào bất cứ thời điểm nào. Phiên bản Điều khoản & Điều kiện hiện hành luôn được đăng tải công khai tại địa chỉ 09ok.bio/dieu-khoan-dieu-kien. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.

Ngôn ngữ chính thức của Thỏa thuận này là tiếng Việt. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

👤 2. Đăng Ký Tài Khoản Và Điều Kiện Thành Viên

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của 09ok, bạn cần tạo một tài khoản thành viên cá nhân. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng 09ok. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (sử dụng thông tin khác nhau, thiết bị khác nhau, địa chỉ IP khác nhau) là hành vi vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc khóa vĩnh viễn tất cả các tài khoản liên quan.

• Thông tin đăng ký phải chính xác, đầy đủ và cập nhật. Bạn có trách nhiệm thông báo cho 09ok khi có bất kỳ thay đổi nào về thông tin cá nhân.
• Tài khoản 09ok là tài khoản cá nhân — không được chuyển nhượng, cho mượn hoặc chia sẻ với bất kỳ bên thứ ba nào.
• Bạn chịu trách nhiệm bảo mật mật khẩu và thông tin đăng nhập. Mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của bạn đều được coi là hành động của chính bạn.
• 09ok không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc tài khoản bị truy cập trái phép do lỗi bảo mật từ phía người dùng.
• Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, bạn cần liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ 09ok qua email [email protected] để được hỗ trợ khóa tài khoản khẩn cấp.

🔞 3. Yêu Cầu Độ Tuổi Và Xác Minh Danh Tính

09ok chỉ cung cấp dịch vụ cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Đây là quy định bắt buộc và không có ngoại lệ. Bằng việc đăng ký tài khoản, bạn xác nhận rằng bạn đã đủ 18 tuổi tính theo ngày sinh được khai báo và theo quy định của pháp luật Việt Nam.

09ok có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt là khi:

• Bạn thực hiện yêu cầu rút tiền lần đầu tiên.
• Tổng số tiền rút trong tháng vượt quá 50.000.000 VNĐ.
• Hệ thống phát hiện hoạt động bất thường trên tài khoản.
• Có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Tài liệu xác minh thông thường bao gồm: Căn cước công dân (CCCD) hoặc Hộ chiếu còn hiệu lực, và bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện/nước, sao kê ngân hàng trong vòng 3 tháng gần nhất). Nếu không hoàn thành xác minh danh tính trong thời hạn yêu cầu, 09ok có quyền tạm khóa tài khoản cho đến khi quá trình KYC được hoàn tất.

💳 4. Nạp Tiền, Rút Tiền Và Giao Dịch Tài Chính

09ok hỗ trợ nhiều phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, Vietinbank), thẻ cào điện thoại và tiền điện tử USDT (TRC20, BEP20).

Quy định về nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 1–5 phút.
• Chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính bạn — nghiêm cấm nạp hộ hoặc nhờ người khác nạp thay.
• 09ok không chấp nhận tiền mặt hoặc bất kỳ hình thức thanh toán ẩn danh nào.

Quy định về rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–30 phút đối với tài khoản đã hoàn tất KYC.
• Tiền rút sẽ được chuyển về đúng tài khoản/ví điện tử mà bạn đã dùng để nạp tiền vào 09ok.
• Trong một số trường hợp, 09ok có thể yêu cầu tài liệu bổ sung trước khi xử lý lệnh rút tiền lớn.

🎲 5. Quy Tắc Đặt Cược Và Trò Chơi

Tất cả các trò chơi và sản phẩm cá cược trên 09ok được vận hành theo quy tắc riêng của từng sản phẩm. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu luật chơi trước khi đặt cược. Dưới đây là các nguyên tắc chung áp dụng cho toàn bộ nền tảng:

• Kết quả cuối cùng: Mọi kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập hoặc bởi kết quả thực tế từ các sự kiện thể thao/đá gà trực tiếp. Quyết định của hệ thống 09ok là quyết định cuối cùng.
• Đặt cược tối thiểu: Mức cược tối thiểu cho mỗi vòng/ván phụ thuộc vào từng sản phẩm cụ thể và được hiển thị rõ ràng trước khi đặt cược.
• Lỗi kỹ thuật: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 09ok có quyền hủy vòng chơi đó và hoàn trả đầy đủ số tiền cược cho người chơi.
• Gian lận và thao túng: Mọi hành vi gian lận, sử dụng phần mềm tự động (bot), lợi dụng lỗi hệ thống hoặc cấu kết với người chơi khác để trục lợi đều bị nghiêm cấm và sẽ bị xử lý theo mục 8 của Thỏa thuận này.
• Cược trùng lặp: 09ok có quyền hủy các cược bất thường hoặc có dấu hiệu lợi dụng hệ thống, kể cả khi cược đó đã được chấp nhận ban đầu.

Đối với cá cược thể thao, kết quả chính thức của trận đấu theo công bố từ ban tổ chức liên quan (ví dụ: VFF cho V-League, UEFA cho Champions League) sẽ là căn cứ cuối cùng để xét thắng thua.

🎁 6. Khuyến Mãi, Thưởng Và Hoàn Tiền

09ok thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên, bao gồm thưởng chào mừng, hoàn tiền (cashback) hàng tuần, thưởng nạp lại, và các ưu đãi đặc biệt trong các dịp lễ Tết Nguyên Đán, Tết Dương lịch và các sự kiện thể thao lớn.

Điều kiện chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi tại 09ok:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng, được công bố rõ ràng trong chi tiết từng chương trình.
• Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác trong điều kiện chương trình.
• 09ok có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, ngoại trừ các chương trình đang trong thời gian hiệu lực đã cam kết với người chơi.
• Bonus và tiền thưởng không có giá trị tiền mặt và không thể chuyển đổi trực tiếp — chỉ có thể sử dụng để đặt cược theo quy định.
• Lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse), bao gồm việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sẽ dẫn đến tịch thu toàn bộ số dư liên quan và đóng tài khoản.

✅ 7. Nghĩa Vụ Và Trách Nhiệm Người Dùng

Khi tham gia sử dụng nền tảng 09ok, bạn cam kết tuân thủ các nghĩa vụ sau đây:

1. Cung cấp thông tin trung thực: Toàn bộ thông tin đăng ký, xác minh và giao dịch phải chính xác và không gian lận.
2. Sử dụng hợp pháp: Bạn cam kết chỉ sử dụng nền tảng cho mục đích giải trí cá nhân, không sử dụng cho bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào.
3. Không rửa tiền: Nghiêm cấm sử dụng 09ok như một công cụ để rửa tiền hoặc chuyển tiền phi pháp. 09ok hợp tác đầy đủ với cơ quan pháp luật trong các vụ điều tra liên quan.
4. Bảo mật tài khoản: Bạn có nghĩa vụ bảo mật thông tin đăng nhập và không chia sẻ với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ 09ok (nhân viên 09ok không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
5. Không can thiệp hệ thống: Nghiêm cấm mọi hành vi hack, tấn công, khai thác lỗ hổng, hoặc can thiệp vào hệ thống kỹ thuật của 09ok.
6. Chơi có trách nhiệm: Bạn cam kết nhận thức rõ rằng cá cược mang tính rủi ro và chỉ cược bằng số tiền bạn có thể chấp nhận mất. Tham khảo trang Chơi có trách nhiệm để tìm hiểu thêm.

Vi phạm bất kỳ nghĩa vụ nào nêu trên có thể dẫn đến đình chỉ tạm thời hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và/hoặc hành động pháp lý tùy theo mức độ vi phạm.

🔒 8. Đình Chỉ Và Đóng Tài Khoản

09ok có quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản thành viên trong các trường hợp sau, mà không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong Thỏa thuận này.
• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc không chính xác.
• Phát hiện người dùng chưa đủ 18 tuổi.
• Có hành vi gian lận, thao túng kết quả, hoặc lạm dụng hệ thống khuyến mãi.
• Tài khoản liên quan đến hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố.
• Có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, 09ok có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản liên quan đến hành vi vi phạm. Đối với trường hợp đóng tài khoản theo yêu cầu của người dùng hoặc không phát sinh vi phạm, số dư hợp lệ còn lại sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.

Nếu bạn muốn tự đóng tài khoản, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 09ok qua email. Yêu cầu tự đóng tài khoản sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được xác nhận từ phía bạn.